Ako používať Dostupne.sk
Kompletný sprievodca všetkými funkciami — od prvého monitora až po pokročilú správu tímu.
Obsah
1. Úvod
Dostupne.sk je služba na monitorovanie dostupnosti webových stránok, API endpointov, databáz, TCP portov a plánovaných úloh (cron jobov). Služba kontroluje vaše služby v pravidelných intervaloch — od každej 1 minúty až po 1 hodinu — a v prípade problému vás okamžite upozorní.
Každá minúta výpadku stojí peniaze a dôveru zákazníkov. Dostupne.sk zabezpečí, že o výpadku sa dozviete skôr, než si ho všimne váš zákazník.
Čo všetko môžete monitorovať?
Webové stránky, eshopy, API endpointy
Expirácia a platnosť certifikátov
Zmeny DNS záznamov, expirácia domény (WHOIS)
Sledovanie textu na stránke
Databázy, SSH, mail, custom služby
Cron joby, queues, background workers
2. Registrácia a prvé kroky
2.1 Vytvorenie účtu
- Prejdite na stránku Registrácia.
- Vyplňte svoje meno, e-mailovú adresu a heslo (minimálne 8 znakov).
- Odsúhlaste Obchodné podmienky a Ochranu osobných údajov.
- Kliknite na Registrovať.
- Skontrolujte si e-mail — príde vám overovací odkaz. Kliknutím naň aktivujete účet.
Onboarding (sprievodca prvým monitorom)
Po prvom prihlásení vás privíta onboarding sprievodca, ktorý vás prevedie základmi: ako funguje monitoring, aké typy monitorovania sú k dispozícii a ako nastaviť notifikácie. Sprievodcu môžete kedykoľvek preskočiť a neskôr sa k nemu vrátiť cez /onboarding.
Rýchly štart — váš prvý monitor
Tlačidlo nájdete na dashboarde v pravom hornom rohu.
Pre bežný web stačí HTTP. Zadajte URL (napr. https://vasweb.sk).
Vyberte, ako často chcete web kontrolovať — od 1 minúty (PRO plán) po 1 hodinu.
Zadajte e-mail, na ktorý chcete dostávať upozornenia. Môžete pridať aj Slack webhook.
Monitor sa spustí okamžite. Prvá kontrola prebehne v priebehu niekoľkých sekúnd.
Pozastavenie monitora
Potrebujete dočasne zastaviť monitor (napr. počas plánovanej údržby)? Prejdite na detail monitora a kliknite na Pozastaviť. Vyberte dobu pozastavenia (30 minút, 1 hodina, 2 hodiny alebo vlastná hodnota). Počas pozastavenia sa nevykonávajú žiadne kontroly a nevznikajú falošné alarmy.
3. Typy monitoringu
HTTP HTTP / HTTPS monitoring
Základný typ monitorovania. Každých N minút odošleme HTTP požiadavku na vašu URL. Ak server odpovie s kódom 2xx (napr. 200 OK), monitor je v poriadku. Ak odpovie iným kódom (4xx, 5xx) alebo neodpovie vôbec, zaznamená sa výpadok.
Možnosti konfigurácie:
- HTTP metóda — GET, POST alebo HEAD
- Očakávaný stavový kód — nechajte prázdne pre ľubovoľnú 2xx, alebo nastavte napríklad 201 pre API
- Vlastné hlavičky — pridajte ľubovoľné HTTP hlavičky (napr. pre Bearer token autentifikáciu)
- Telo požiadavky — pre POST požiadavky môžete odoslať JSON payload
FREE START PRO AGENCY
SSL SSL & doménová expiry
Automaticky kontrolujeme platnosť SSL certifikátov a expiráciu domén cez WHOIS. Upozorníme vás 30, 14 a 7 dní vopred — dosť času na bezproblémovú obnovu.
START PRO AGENCY
KEYWORD Keyword monitoring
Skontrolujeme, či sa na stránke nachádza (alebo nenachádza) konkrétny text. Ideálne na detekciu "bielej stránky", chybových hlášok alebo overenie, že je obsah správne načítaný. Ak hľadaný text na stránke chýba, monitor zaznamená výpadok.
PRO AGENCY
PORT Port monitoring (TCP)
Monitorujte ľubovoľný TCP port — databázy (MySQL 3306, PostgreSQL 5432), Redis (6379), SSH (22), SMTP (25) alebo vlastné služby bežiace na custom porte. Každých N minút sa pokúsime nadviazať TCP spojenie. Ak sa spojenie nepodarí, zaznamená sa výpadok. Ochrana proti SSRF (Server-Side Request Forgery) je zabudovaná.
AGENCY
HEARTBEAT Heartbeat monitoring
Heartbeat overuje, že vaše cron joby, queues a background workery naozaj bežia. Každá úloha pravidelne pingne unikátny endpoint. Ak ping nepríde v očakávanom čase (interval + grace period), zaznamená sa výpadok.
Ako to funguje:
- Dostanete unikátnu Ping URL (napr. https://dostupne.sk/heartbeat/{token}).
- Z vášho cron jobu / workera zavoláte túto URL (GET alebo POST).
- Ak ping nepríde do očakávaného intervalu + grace period, systém zapíše výpadok.
PRO AGENCY
DNS DNS monitoring
Sledujeme zmeny A a MX záznamov vašej domény každých 30 minút. Ak sa niektorý záznam neočakávane zmení (napr. pri nenahlásenej migrácii alebo napadnutí DNS), dostanete okamžité upozornenie.
PRO AGENCY
4. Dashboard a prehľad
Po prihlásení sa dostanete na Dashboard — centrálny prehľad všetkých vašich monitorov. Tu vidíte:
- Stav všetkých monitorov — online, výpadok, pozastavený, čaká na prvú kontrolu
- Celkovú dostupnosť — priemerný uptime za posledných 30 dní
- Počet aktívnych incidentov — prebiehajúce výpadky
- Posledné kontroly — výsledky posledných 50 kontrol
- Rýchlu akciu — tlačidlo na pridanie nového monitora
Detail monitora
Kliknutím na názov monitora sa dostanete na detail, kde nájdete:
- História kontrol — graf za posledných 24 hodín (zelená = OK, červená = DOWN)
- Uptime štatistiky — 7 dní, 30 dní a celkový uptime
- Incidenty — zoznam všetkých výpadkov s dĺžkou trvania
- SSL & doména — stav certifikátu a expirácia domény
- DNS monitoring — stav DNS záznamov
- Posledných 50 kontrol — tabuľka s časom, HTTP kódom a dobou odozvy
- Webhook log — história doručení webhookov (pre AGENCY plán)
Vyhľadávanie a filtrácia
Na stránke zoznamu monitorov môžete monitory vyhľadávať podľa názvu alebo URL. V admin rozhraní je možné filtrovať aj podľa typu, stavu a používateľa.
Pozastavenie a obnovenie
Každý monitor je možné dočasne pozastaviť. Počas pozastavenia sa nevykonávajú kontroly. Monitor môžete kedykoľvek obnoviť ručne, alebo počkať na automatické obnovenie po uplynutí nastavenej doby.
5. Notifikácie
Dostupne.sk vás upozorní ihneď, ako zistí problém — a tiež keď je všetko opäť v poriadku. Notifikácie sa nastavujú priamo pri každom monitori.
5.1 E-mailové notifikácie
Základný typ upozornenia. Pri výpadku aj pri obnovení dostanete e-mail na adresu(y), ktoré ste zadali pri konfigurácii monitora. Môžete pridať viacero adries — počet závisí od vášho plánu (FREE: 1, START: 3, PRO: 10, AGENCY: 10).
5.2 Slack notifikácie
Prepojte Dostupne.sk so Slackom. Stačí zadať Webhook URL vášho Slack kanála. Pri každom výpadku a obnovení pošleme správu priamo do kanála. Dostupný od PRO plánu.
5.3 Odchádzajúce webhooky
Webhook je HTTP POST s JSON payloadom, ktorý odošleme na ľubovoľnú URL pri udalosti. Integruje sa so službami ako Jira, Zapier, Make.com, PagerDuty a mnohými ďalšími.
Vlastnosti webhookov:
- Payload je podpísaný HMAC-SHA256 v hlavičke X-Dostupne-Signature
- Retry s exponential backoff — pri neúspechu sa pokus opakuje s postupne sa zvyšujúcim intervalom
- Delivery log — prehľad všetkých odoslaných webhookov vrátane stavu a odpovede
- Spúšťacie udalosti: výpadok (down), obnovenie (resolved), SSL expirácia, doménová expirácia
AGENCY
6. Status stránky
Vytvorte si verejnú status stránku, na ktorej môžu vaši zákazníci sledovať dostupnosť vašich služieb. Transparentnosť buduje dôveru a znižuje počet požiadaviek na podporu.
Ako vytvoriť status stránku
- V bočnom menu kliknite na Status stránky.
- Kliknite na Nová stránka.
- Vyplňte názov, popis (voliteľný) a URL slug (napr. moja-firma).
- Nastavte hlavnú farbu a logo (voliteľné).
- Vyberte monitory, ktoré sa majú zobrazovať na stránke.
- Ak máte AGENCY plán, môžete skryť branding "Powered by Dostupne.sk".
- Kliknite na Vytvoriť stránku.
Čo status stránka obsahuje
- Celkový stav systémov (všetky funkčné / niektoré problémy / výpadok)
- Zoznam monitorovaných služieb s aktuálnym stavom
- 90-dňový histogram dostupnosti
- História incidentov za posledných 30 dní
- Možnosť vložiť stránku do vlastného webu cez iframe
PRO AGENCY
7. Reporty a API
7.1 Mesačné PDF reporty
Pre každý monitoring si môžete nechať vygenerovať mesačný PDF report s prehľadom dostupnosti. Report obsahuje:
- Celkový uptime za mesiac
- Počet a dĺžku incidentov
- Priemernú a maximálnu dobu odozvy
- Histogram dostupnosti
- Informácie o SSL certifikáte a doméne
Reporty nájdete v sekcii Reporty v bočnom menu. Môžete si ich prezerať online aj sťahovať ako PDF.
PRO AGENCY
7.2 REST API
Dostupne.sk poskytuje read-only REST API zabezpečené Bearer tokenom. API umožňuje prístup k vašim monitorom a ich stavu — ideálne pre integráciu do vlastných dashboardov alebo nástrojov.
Ako získať API token:
- Prejdite do Profil (kliknite na svoje meno v pravom hornom rohu).
- V sekcii API Token kliknite na Regenerovať.
- Token používajte v hlavičke Authorization: Bearer {token}.
PRO AGENCY
8. Tímy (Agency)
Agentúry a väčšie tímy môžu využiť tímový prístup. V rámci AGENCY plánu môžete vytvoriť jeden agentúrny workspace a pozvať kolegov.
Fungovanie tímov
- Vytvoríte agentúrny tím (workspace).
- Do tímu môžete pozvať ľubovoľný počet členov (5 seatov v cene, každý ďalší +3 €/mes).
- Členovia majú vlastné prihlasovacie údaje a prístup k monitorom tímu.
- Roly v tíme: Vlastník (môže spravovať všetko), Admin (môže spravovať monitory a členov), Člen (vidí monitory).
- Monitory je možné presúvať medzi osobným a tímovým workspace.
Pozvánky
Členov pozývate e-mailom. Pozvánka obsahuje unikátny odkaz, ktorý expiruje. Ak pozvaný ešte nemá účet na Dostupne.sk, najprv sa zaregistruje a potom automaticky prijme pozvánku.
AGENCY
9. Predplatné a fakturácia
9.1 Plány
Dostupne.sk ponúka štyri plány:
| Funkcia | FREE | START 3€ | PRO 9€ | AGENCY 25€ |
|---|---|---|---|---|
| Počet monitorov | 1 | 3 | 15 | 100 |
| Min. interval | 30 min | 5 min | 1 min | 1 min |
| História | 7 dní | 30 dní | 90 dní | 365 dní |
| HTTP monitoring | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| SSL & doména | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Keyword | — | — | ✓ | ✓ |
| Heartbeat | — | — | ✓ | ✓ |
| DNS | — | — | ✓ | ✓ |
| Port monitoring | — | — | — | ✓ |
| Email notifikácie | 1 adresa | 3 adresy | 10 adries | 10 adries |
| Slack | — | — | ✓ | ✓ |
| Webhooky | — | — | — | ✓ |
| PDF reporty | — | — | ✓ | ✓ |
| REST API | — | — | ✓ | ✓ |
| Status stránka | — | — | ✓ | ✓ |
| White-label | — | — | — | ✓ |
| Tímový prístup | — | — | — | ✓ (5 seatov) |
| Trust Badge | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plánovaná údržba | — | ✓ | ✓ | ✓ |
9.3 Zmena plánu
Plán môžete kedykoľvek upgradovať — vyšší plán je aktivovaný okamžite. Downgrade je možné naplánovať, a zmena sa prejaví na konci aktuálneho fakturačného obdobia.
9.4 Zrušenie predplatného
Platený plán môžete zrušiť kedykoľvek bez záväzkov. Váš účet zostane aktívny do konca zaplateného obdobia. Potom sa automaticky prepne na FREE plán.
9.5 Fakturácia
Faktúry sú dostupné v sekcii Faktúry. Každá faktúra obsahuje:
- Číslo faktúry (formát DST-YYYY-NNNN)
- Obdobie, za ktoré sa fakturuje
- Sumu vrátane DPH (ak ste platiteľ)
- Fakturačné údaje (meno, IČO, DIČ, adresa)
Fakturačné údaje si môžete nastaviť v Profile → Fakturačné údaje. Faktúru si môžete stiahnuť vo formáte PDF.
10. Trust Badge
Trust Badge je dynamický SVG badge, ktorý môžete vložiť na svoj web. Zobrazuje aktuálny stav monitoru a posilňuje dôveru návštevníkov — vedia, že ich web je pod dohľadom. Každé načítanie badgeu sledujeme a zaznamenávame.
Ako ho použiť:
- Na detaile monitora kliknite na Trust Badge (ikona v tvare visačky).
- Skopírujte embed kód.
- Vložte ho na svoj web — ideálne do pätičky.
Dostupný na všetkých plánoch vrátane FREE. Farbu badgeu si môžete prispôsobiť v nastaveniach.
FREE START PRO AGENCY
11. Dostupne Pulse
Dostupne Pulse je neviditeľný sledovací pixel, ktorý meria reálnu návštevnosť vášho webu. Vložíte 1×1 pixel na vašu stránku a my počítame príchody. Výsledky zobrazujeme v grafe vedľa výpadkov — okamžite vidíte, koľko návštevníkov prišlo počas nedostupnosti naprázdno.
Vlastnosti:
- Bez cookies — nie je potrebný súhlas GDPR
- Bez sledovania jednotlivcov — len počet príchodov
- História návštev za 30 dní
- Prehľad, koľko návštevníkov bolo zasiahnutých výpadkom
Ako ho nasadiť:
- Na detaile monitora nájdite sekciu Pulse.
- Skopírujte embed kód (obrázok GIF).
- Vložte ho pred koncový